Revisa tu situación sin ocultar gastos
Anota ingresos disponibles, gastos esenciales, otros compromisos y fechas. Elige una cantidad realista para conversar, sin sacrificar necesidades básicas. La herramienta de presupuesto puede ayudarte a ordenar los números.
Habla con tu acreedor antes del vencimiento
Explica tu situación y pregunta si existen alternativas para tu contrato. No hay una reestructura automática garantizada. Pide por escrito el costo, las nuevas fechas y cualquier efecto en tu historial antes de aceptar.
Conserva los acuerdos
Una llamada o un mensaje no sustituyen un convenio verificable. Confirma quién lo emite y a qué cuenta debe pagarse. Solicita constancia al terminar. Si hay amenazas o cobros que no reconoces, conserva la evidencia y consulta los canales de orientación de CONDUSEF.
Evita una cadena de préstamos
Pedir otro crédito para cubrir el anterior puede elevar el costo y posponer el problema. Compara el compromiso completo, no sólo la fecha más cercana.
Fuentes para consultar
Actualizado el 27 de octubre de 2026. Información general; confirma las condiciones de tu contrato.