Contacto y atención de PrestoMin México

Hablemos de tu siguiente paso.

Atención al cliente

soporte@prestomin.com.mx
atencion@prestomin.com.mx

WhatsApp: +52 (55) 7311 9922. No incluyas documentos, contraseñas ni datos de tu cuenta.

Horario de atención

Hora de Ciudad de México
Lunes a viernes: 08:00 a 20:00
Sábado: 09:00 a 16:00
Domingo: cerrado.

Para facilitar tu consulta, indica el tema y, si ya eres cliente, el folio de tu contrato. Conserva el número de seguimiento que recibas.

Para asuntos de cobranza:
cobranza@prestomin.com.mx

Oficina operativa

Avenida Insurgentes Sur, 1685, Piso 11, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México, México

Confirma con atención si tu trámite requiere una visita y si es necesario concertarla.

Domicilio legal

Avenida Paseo de la Reforma, 296, Piso 22, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México

Si necesitas aclarar un pago o no podrás cubrirlo a tiempo, consulta el centro de ayuda. Para conocer los canales especializados, visita Aclaraciones y quejas.